Posts Indentificados 'Comunicado'
Feed RSSACTUALIZAÇÃO: Vamos adicionar a Segunda-feira à nossa escala de envios.
Queremos voltar ao ritmo de sempre e acreditamos que já falta pouco!
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A Starless, atenta à situação que o país está a viver, alia-se ao combate da propagação do surto do coronavírus (CoViD-19), adoptando as medidas de prevenção e segurança recomendadas pela DGS.
Pode contar com o funcionamento da nossa loja on-line:
* A qualquer momento pode efectuar o seu pedido em www.starless.pt;
* Todos os outros assuntos deverão ser tratados pelo e-mail geral@starless.pt ou pelo telemóvel 918 371 585;
* As encomendas serão despachadas por CTT todas as segundas, terças e quintas-feiras.
Informamos ainda que:
* Faremos boa parte do nosso trabalho a partir de casa;
* Temos apenas 1 funcionário em armazém a processar as encomendas;
* Procedemos à limpeza diária do nosso espaço e sempre que necessário;
* Promovemos a distancia social e as boas práticas de higiene;
* Desinfectamos as embalagens quando as recebemos;
* Os nossos fornecedores estão também com o seu funcionamento condicionado pelo que de momento não garantimos os habituais prazos de entrega.
A Starless, atenta à situação que o país está a viver, alia-se ao combate da propagação do surto do coronavírus (CoViD-19), adoptando as medidas de prevenção e segurança recomendadas pela DGS.
Pode contar com o funcionamento da nossa loja on-line:
* A qualquer momento pode efectuar o seu pedido em www.starless.pt;
* Todos os outros assuntos deverão ser tratados pelo e-mail geral@starless.pt ou pelo telemóvel 918 371 585;
* As encomendas serão despachadas por CTT todas as terças e quintas-feiras.
Informamos ainda que:
* Faremos boa parte do nosso trabalho a partir de casa;
* Temos apenas 1 funcionário em armazém a processar as encomendas;
* Procedemos à limpeza diária do nosso espaço e sempre que necessário;
* Promovemos a distancia social e as boas práticas de higiene;
* Desinfectamos as embalagens quando as recebemos;
* Os nossos fornecedores estão também com o seu funcionamento condicionado pelo que de momento não garantimos os habituais prazos de entrega.
Informamos os nossos estimados clientes que, por motivo de inventário, a Starless estará encerrada desde 27 até 31 de Janeiro de 2020.
A loja on-line estará disponível para receber os seus pedidos e as encomendas serão processadas, por ordem de chegada, a partir de 3 de Fevereiro.
Agradecemos a sua compreensão!
É o assunto do momento!
A World Skate Artistic Technical Commission limitou para o ano de 2020 a utilização de qualquer pedra, conta e/ou pérola com dimensões superiores a 4mm.
Neste conjunto encontram-se as pedras, cristais, espelhos, tachas, botões, pérolas e meias pérolas.
Na Starless sabemos (por experiência própria!) o quão perigoso pode ser uma pedra no caminho das rodas e levamos o assunto muito a sério.
É por isso que consideramos que, mais importante do que o tamanho das pedras, é a sua correcta aplicação.
Caso tenha dúvidas no processo de aplicação de qualquer pedra entre em contacto connosco e teremos todo o gosto em esclarecer.
Entretanto, e porque sempre adorámos o SS16, deixamos uma lista de motivos para não desanimar com as novas regras:
Muitas vezes os nossos clientes têm urgência em receber o seu material e a Starless está preparada para dar resposta rápida aos pedidos.
Quando o cliente faz a sua encomenda mas deixa o pagamento Pendente, a Starless envia um e-mail indicando a disponibilidade do material.
Avisamos: "Material disponível para envio imediato."
Ou: "Material disponível para envio imediato excepto (...). Possibilidade de envio em 2 vezes, sem encargos extra para o cliente."
Por vezes: "Material com prazo de entrega de 15 a 22 dias. Com pagamento até X a data prevista de chegada a armazém será Y."
O material personalizado, como as collants com pedras e as t-shirts estampadas, tem um prazo de entrega de 5 a 15 dias.
Não fazemos stock de Cores e Efeitos Swarovski, Cores e Efeitos Preciosa VIVA12, pedras de qualidade Preciosa MAXIMA, algumas pedras de coser Swarovski e Preciosa, Cabochons de qualidade Swarovski e Preciosa e material No Hotfix.
Estes artigos têm nos seus detalhes a informação de Prazo de Entrega de 15 a 22 dias.
Pode ainda consultar a disponibilidade de material pelo e-mail geral@starless.pt indicando a quantidade pretendida.
É assim tão fácil!
O Correio Registado garante que a sua encomenda nunca fica perdida!
Trabalhamos com o Correio Azul desde o início da Starless, vai fazer 10 anos! Com envios diários em Correio Azul e Verde, registámos apenas 3 encomendas que nunca chegaram ao seu destino.
Apesar de raro, o extravio pode acontecer e o Correio Registado é a melhor aposta.
Para que o valor não seja um impedimento, actualizámos a Tabela de Preços do envio em Correio Registado.
PS - Sabia que o Correio Registado tem prioridade sobre o Azul?
A Starless deseja a todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e amigos um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.
Aproveitamos para informar que o armazém da Starless estará encerrado para férias entre os dias 24 de Dezembro de 2018 e 2 de Janeiro de 2019.
Regressaremos ao trabalho dia 3 de Janeiro com muita energia para continuarmos a prestar o melhor serviço!
A fábrica da Preciosa fechará para inventário na segunda quinzena do mês de fevereiro.
A Starless irá repor o stock atempadamente nas cores Crystal e Crystal AB, tamanhos SS16 e SS20.
De forma a evitar imprevistos, agradecemos se efetuar a sua encomenda até ao dia 13/02.
Após este prazo, não havendo em stock na Starless, o material chegará por volta do dia 07 de Março.
Recomendamos que faça a sua encomenda pela loja on-line em www.starless.pt ou, em alternativa, pelo e-mail geral@starless.pt.
